by Integra Consultoria | Oct 2, 2018 | Analiticas, Business Intelligence, Gestión de ventas, KPI, Retail, Sales, Satisfacción del cliente
Todo negocio que se plantea diferenciarse en el mercado, tiene como objetivo brindar una Experiencia de Cliente superior a la de sus competidores, pero para ello deberá saber cómo medir y gestionar toda la información recabada. No tener métricas es como intentar de...
by Integra Consultoria | Sep 4, 2018 | Sales, Satisfacción del cliente
Considerando que un cliente satisfecho comparte su grata experiencia con al menos 3 personas y un cliente insatisfecho transmite su molestia hacia la marca con al menos 9 personas, la mayoría de las empresas están comenzando a prestar atención y alinear sus...
by Integra Consultoria | Aug 2, 2018 | Business Intelligence, Retail, Sales
“Hoy en día todas las empresas buscan estar un paso adelante de su competencia y lograr éxito en las ventas a través de sus productos/servicios. Para lograr esto se deben desarrollar ciertos incentivos para los consumidores, mejor conocidas como estrategias de...
by Integra Consultoria | Jul 5, 2018 | Business Intelligence
Hoy en día, es común que las empresas sin importar su tamaño requieran de información y KPIs estratégicos para la correcta y efectiva toma de decisiones con el fin de mantenerse competitivos en este mundo globalizado. En el transcurso de los últimos años, la industria...
by Integra Consultoria | Jun 7, 2018 | Retail, Sales
“Comienza haciendo lo que es necesario, después lo que es posible y de repente estarás haciendo lo imposible” San Francisco de Asís En esta era de la información, las compañías que producen y distribuyen productos de consumo masivo se encuentran ávidas de obtener...
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